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COMPANYPROFILE/公司介紹
浙江樂檬信息技術(shù)有限公司
深耕國內(nèi)食品零售數(shù)智化20年
自泵NTS
011 COMPANY PROFILE樂檬簡介
浙江樂檬信息技術(shù)有限公司
，樂檬深耕國內(nèi)食品零售行業(yè)數(shù)智化領(lǐng)域二十載，始終致力于為企業(yè)提供全方位智能零售解決方案。憑借三大研發(fā)中心的技術(shù)支撐，樂檬將大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技深度融入產(chǎn)品體系，將智慧零售的先進理念化為現(xiàn)實，為零售企業(yè)量身定制全場景、全渠道的數(shù)智化升級方案。我們業(yè)務(wù)覆蓋線上線下、門店總倉、單店連鎖、直營加盟等各個環(huán)節(jié)，全面滿足企業(yè)生命周期內(nèi)的多樣化需求，并提供卓越的個性化服務(wù)。
，樂檬的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國，200余個服務(wù)網(wǎng)點提供7x24小時無間斷的技術(shù)支持與售后服務(wù)，確保客戶運營無憂。迄今為止，樂檬已助力超過20萬家門店實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，涵蓋零食、生鮮、商超、餐飲等多個細分領(lǐng)域，顯著提升顧客體驗并優(yōu)化供應(yīng)鏈管理效能。
，展望未來，樂檬將繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)變革，不斷推動技術(shù)進步與產(chǎn)品迭代，矢志成為零售企業(yè)最值得信賴的數(shù)智化合作伙伴，與客戶攜手邁向智慧零售的全新時代。
服務(wù)規(guī)模
20W+ 1.5W+累計服務(wù)門店 零售品牌選擇全國本地服務(wù)網(wǎng)點：200+布局本地化服務(wù)千城萬店
需求響應(yīng)
平均每月功能更新：200+一順應(yīng)行業(yè)發(fā)展，迭代新功能月均完成用戶請求：1700+響應(yīng)需求，解決用戶使用問題
實施數(shù)量
月均實施交付數(shù)：600+上門/遠程實施，確保軟件使用落地化
售后服務(wù)
月均通話時長：3120小時+月均在線用戶咨詢量：4K+月均通話數(shù)：45000+
2004
公司成立，以軟件定制開發(fā)為主，服務(wù)于寧波港務(wù)局，中國人壽等企業(yè)
2015
由“葉氏果業(yè)”水果項目進入水果細分行業(yè)，首創(chuàng)非標品WMS無紙化分揀系統(tǒng)
2018
上線批發(fā)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)餐飲零售一體化,批發(fā)零售一體化
2023
與華為云達成戰(zhàn)略級合作，推出樂檬餐飲全渠道解決方案加快商超賽道布局大幅提升市占率
2011
接入阿里云服務(wù)器，軟件云化，每月2次更新迭代
2017
推出樂檬新零售系統(tǒng)，實現(xiàn)門店線上線下一體化
2022
推出全新開放型SaaS產(chǎn)品“樂智零售”
2024
引領(lǐng)新零售硬折扣轉(zhuǎn)型搭建樂檬零售、樂檬餐飲、樂檬商貿(mào)三大產(chǎn)品體系
樂檬零售·全場景助力企業(yè)數(shù)智化升級
為零售企業(yè)提供全方位的管理支持。以智能收銀和多終端兼容為核心，通過AI識別技術(shù)提升效率。系統(tǒng)整合了會員管理、供應(yīng)鏈、倉儲管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策支持。同時，支持多業(yè)態(tài)經(jīng)營，提供個性化定制服務(wù)，并通過API接口開放，滿足不同企業(yè)的特定需求。
適用行業(yè)：社區(qū)生鮮、商超便利、水果、大賣場、凍品連鎖、肉類熟食、零食、折扣專賣
樂檬商貿(mào)·賦能供應(yīng)鏈上下游業(yè)務(wù)協(xié)同
助力商貿(mào)及批發(fā)企業(yè)管理上游供應(yīng)商、內(nèi)部員工、下游經(jīng)銷商，以及終端客戶，實現(xiàn)全鏈路數(shù)智化管理。滿足商貿(mào)企業(yè)多樣化的業(yè)務(wù)來源，聚合各種訂單統(tǒng)一高效管理。專項數(shù)據(jù)分析，幫助商貿(mào)公司管理者及時規(guī)避潛在的經(jīng)營風(fēng)險，提升人效。
適用行業(yè)：食品、飲料、酒水、護膚品等商貿(mào)公司、批發(fā)檔口
樂檬餐飲·各餐飲業(yè)態(tài)的數(shù)智化管理解決方案
針對餐飲企業(yè)品類多、流程亂、鎖客難、管理難等經(jīng)營痛點，結(jié)合消費者和經(jīng)營者雙視角，深入餐飲企業(yè)每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)，推出適用于：中餐、西餐、輕餐、烘焙、熟食、茶飲、酒吧、美食廣場等，各餐飲業(yè)態(tài)的數(shù)智化管理解決方案。
適用行業(yè)：中餐、西餐、火鍋、快餐小吃、茶飲、燒烤簡餐等
效率提升
連鎖管理
降本增效
全域經(jīng)營
門店管理便捷更省心全鏈路閉環(huán)實現(xiàn)標準化運營從流量到留量深度盤活用戶多業(yè)態(tài)互通融合構(gòu)建業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
·多元經(jīng)營管理
·技術(shù)中臺
·全棧開放
·標準化API接口
·全開發(fā)生態(tài)語言
·支持二開，定制開發(fā)
2019年，樂檬堅定地讓服務(wù)成為常態(tài)，構(gòu)筑了完善的樂檬服務(wù)體系。從問題解決、軟件實施，到功能發(fā)布與經(jīng)驗交流，我們始終致力于為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
041 CUSTOMER CASE客戶案例
鳴鳴很忙集團
截止2024年8月，國內(nèi)唯一門店過萬零食品牌湖南鳴鳴很忙商業(yè)連鎖有限公司，成立于湖南長沙，是一家十分年輕、專注線下的零食連鎖企業(yè)。公司肩負著打造“成為人民的零食品牌”的企業(yè)使命，面向滿足更大眾化的零食需求，全面貼近老百姓生活，滿足廣大人民群眾的零食需求。
2024年6月12日，由零食很忙和趙一鳴零食雙品牌合并成立的“鳴鳴很忙”集團，官宣突破萬店大關(guān)，引領(lǐng)零食連鎖行業(yè)開啟了萬店時代。
樂檬數(shù)智化賦能
會員精準管理
提供完整的會員管理方案；支持會員積分、儲值、等級等全套會員信息化管理，結(jié)合專業(yè)的會員消費報表分析為店鋪經(jīng)營增添動力；搭配與時俱進的營銷方案、精準營銷，提升會員粘性。
WMS倉配管理
系統(tǒng)能實現(xiàn)倉儲物流數(shù)字化管理，通過自動盤點、最優(yōu)分揀路徑規(guī)劃、配送計劃生成、自動調(diào)貨和收貨信息記錄等功能，提高效率、降低成本，幫助企業(yè)實現(xiàn)精細化管理。
資金賬務(wù)
減少財務(wù)結(jié)算/催款工作量，優(yōu)化結(jié)算流程，提升運營質(zhì)量，助力連鎖品牌快速發(fā)展。
萬辰集團零食零售
截止2024年8月，國內(nèi)門店突破 {7000+} 福建萬辰生物科技集團股份有限公司（簡稱“萬辰集團”）創(chuàng)立于2011年。2021年A股上市，主營食用菌菇和量販零食兩大板塊。
萬辰集團自布局零食零售板塊以來，先后整合了陸小饞、好想來、來優(yōu)品、吖嘀吖嘀、老婆大人五大零食零售品牌。2023年9月12日，萬辰集團召開零售品牌合并媒體發(fā)布會，宣布旗下四大品牌合并命名為“好想來品牌零食"。
萬辰集團旗下量販零食門店數(shù)量及門店增速均行業(yè)領(lǐng)先?，F(xiàn)門店突破7000家。
樂檬數(shù)智化賦能
會員精準管理
提供完整的會員管理方案；支持會員積分、儲值、等級等全套會員信息化管理，結(jié)合專業(yè)的會員消費報表分析為店鋪經(jīng)營增添動力；搭配與時俱進的營銷方案、精準營銷，提升會員粘性。
WMS
根據(jù)店鋪優(yōu)先級進行抹貨，并通過系統(tǒng)引導(dǎo)完成集貨和裝車交接，從而加速倉配環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)效率，提供產(chǎn)品庫存、營銷狀況及員工績效等多維度的數(shù)據(jù)報告，方便做出更精準的管理決策。
AI稱重收銀一體化
可以有效緩解收銀壓力、節(jié)省人力物力、支持連續(xù)稱重，快速高效給消費者更好的消費體驗。
零食優(yōu)選
截止2024年8月，國內(nèi)門店 {3000+}
2019年，零食優(yōu)選品牌創(chuàng)立于長沙，定位“您家門口的零食店”。
公司秉持著唯實，求新，高效，共贏的企業(yè)價值觀，是一家以為創(chuàng)業(yè)伙伴賦能、為消費者提供健康放心、高性價比零食為使命，以服務(wù)為宗旨的品牌運營企業(yè)。
截止至24年年初門店突破 2000+ ，主要分布在湖南、湖北、廣東、廣西、貴州、云南、四川、重慶、河南、內(nèi)蒙、海南、陜西、山東等15個省份。
樂檬數(shù)智化賦能
會員精準管理
提供完整的會員管理方案；支持會員積分、儲值、等級等全套會員信息化管理，結(jié)合專業(yè)的會員消費報表分析為店鋪經(jīng)營增添動力；搭配與時俱進的營銷方案、精準營銷，提升會員粘性。
促銷管理
通過支持多種促銷方式，如特價、折扣、減現(xiàn)、贈送和換購，可以有效地吸引客戶的注意力并激發(fā)他們的購買欲望，幫助門店提高銷售額、吸引新客戶并保持客戶的忠誠度。
WMS倉儲
通過規(guī)范庫位設(shè)置，確保了庫存數(shù)據(jù)的準確度，系統(tǒng)還提供了強大的庫存分析工具，幫助公司實時掌握庫存動態(tài)，合理安排采購和銷售計劃，進一步提高了庫存的周轉(zhuǎn)率。
戴永紅零食
截止2024年8月，國內(nèi)門店 {}\mathord{\leftmoon} 000+ 總部位于湖南省長沙市，歷經(jīng)初創(chuàng)、發(fā)展、成熟三個階段，經(jīng)過二十七年的探索、總結(jié)，現(xiàn)已發(fā)展成為一家集連鎖服務(wù)、倉儲物流和農(nóng)產(chǎn)品加工于一體的商業(yè)連鎖企業(yè)，2022年銷售總額突破25億。
現(xiàn)己完成一期標準廠房2.47萬㎡2，非標鋼結(jié)構(gòu)5120㎡建設(shè)。未來定位為烘焙、鮮食、堅果與炒貨工廠，研發(fā)檢測中心，力爭將公司發(fā)展成為具有核心競爭力的連鎖零售企業(yè)，并打造成中國零食便利店業(yè)態(tài)的標桿企業(yè)！
樂檬數(shù)智化賦能
連鎖管控
門店增長迅速，需快速部署分店銷售，并且店鋪管理要方便快捷。實現(xiàn)加盟店招商、進貨、退貨、結(jié)算和評估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的全程信息化與數(shù)據(jù)化管理。
業(yè)財一體
供應(yīng)鏈與財務(wù)系統(tǒng)的深度整合，構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部高效協(xié)同的管理平臺，有效促進了信息共享與流程優(yōu)化，從而在降低運營成本的同時，顯著提升了整體運營效率與盈利能力。
倉儲管理
基于實際的倉儲需求與業(yè)務(wù)邏輯，實現(xiàn)了多維度的實物管理、精確的庫存數(shù)據(jù)控制以及無紙化的作業(yè)流程，全面提升了倉儲效率，確保了企業(yè)線上線下業(yè)務(wù)的高效倉配需求得到滿足。
喜喜零食淳欣優(yōu)選 硬折扣三種店型
成功打造三種硬折扣店型：·5000平，倉店一體，日銷6位數(shù)·600平，硬折扣超市，月銷百萬·260平，硬折扣精品店，業(yè)績翻番
冠派客引領(lǐng)超市硬折扣轉(zhuǎn)型
·300平，sku {2000+}
·供應(yīng)鏈優(yōu)化，減少中間環(huán)節(jié)，降低經(jīng)營成本
·白牌商品 ^+ 直采直銷
·店鋪精簡裝修，陳列整齊明了
·低價也能享大牌，為每個家庭節(jié)省 30% 支出
蘋多多冷鮮特賣開創(chuàng)品牌
·社區(qū)里的冷鮮工廠，做中國冷鮮特賣行業(yè)的“拼多多”
·去中間化，提供高性價比產(chǎn)品
·解決消費者最后100米服務(wù)，凍品失溫問題
恰貨鋪子 “零食+超市”雙驅(qū)模式開創(chuàng)者
·全國 {800+} 門店 +36W 平米中央倉儲， 3000+5 sku·從量販零食到百貨批發(fā)，全面推動社區(qū)折扣化·深度綁定1 1200{\sf W}+{} 會員，樹立卓越的品牌忠誠度·商品覆蓋品牌零食、日用百貨及生活必需品
汪哥折扣超市下沉市場硬折扣超市代表
·全國門店 {300+}
·下沉市場 ^+ 多品類優(yōu)勢
·物流倉配智能化，提升連鎖管控效率，降低成本
·全流程數(shù)字化倉庫作業(yè)，讓倉配透明高效·智能分揀管理，以多重分揀方式重塑倉庫作業(yè)流程·提高倉庫空間利用率，周轉(zhuǎn)率，滿載率·TMS自動排線確保物流順暢高效·員工任務(wù)分配，績效考核提供精準數(shù)據(jù)依據(jù)
景盟批發(fā)超市 云南硬折扣零售頭部品牌
·零食很能嗨旗下，全新社區(qū)硬折扣定位·零食很能嗨 ^+ 景盟批發(fā)超市門店，突破 {500+} ·更放心：大廠放心貨，大家放心選·更實惠：樣樣批發(fā)價，天天真省錢·更滿足：商品更多樣，生活更多彩
東北大媽 東北折扣大賣場
·電商 \downarrow 賣場，線上線下全域布局·大數(shù)據(jù)賦能選品分析，匹配消費者畫像·優(yōu)化供應(yīng)鏈，形成優(yōu)質(zhì)底價商品優(yōu)勢·非標商品精細化管理，多成本計算方式
坤記優(yōu)選·零食俠客折扣倉東莞食品商貿(mào)知名企業(yè)
傳統(tǒng)批發(fā)商貿(mào) ^+ 包場 ^{+,} 零售硬折扣，典型批零一體
·多訂單來源，數(shù)智化管理，高效便捷
·多業(yè)態(tài)，多品類，多供應(yīng)商，一體化無紙作業(yè)流程
·打通經(jīng)銷商產(chǎn)業(yè)鏈上游、中游、下游信息數(shù)據(jù)，提升渠道活力
利群商貿(mào) 重慶食品商貿(mào)知名企業(yè)
·業(yè)務(wù)員車銷訪銷移動開單，方便快捷
·WMS全程無紙化，高效管理批發(fā)訂單作業(yè)流程
·智能分揀，多維度多模式分抹
·供應(yīng)鏈上下游業(yè)務(wù)協(xié)同
MAKE SERVICE NORMALIZED
使服務(wù)成為常態(tài)化總部地址：寧波市江北區(qū)前洋E商小鎮(zhèn)南區(qū)5號樓4層武漢分公司：洪山區(qū)中興時代數(shù)貿(mào)港D棟15層05-08號南京研發(fā)中心：建鄴區(qū)泰山路199號萬得大廈A座9層重慶分公司：江北區(qū)慶云路國金中心T2棟801B天津分公司：天津市南開區(qū)南開三馬路37號2層205室鄭州分公司：鄭州市鄭東新區(qū)綠地中心北塔13樓1307室長春分公司：二道區(qū)東方廣場萬豪國際A座1134廣州分公司：天河區(qū)洗村街道高德置地春廣場B座1502室
